昨日から積み木を使用させていただいているのですが、長方形を二等分にした三角形の積み木に亀裂が入っていました。
一歳の息子が遊んでいるうちに亀裂が入ったのかもしれませんが、たった１日で亀裂が入ってしまうものか？と思ったので、問い合わせをさせていただいております。木の繊維に沿って？亀裂が入っている感じです。
このまま遊んでも大丈夫なのか、何か対応していただけるのか、ご返信いただけると助かります。
よろしくお願い致します。

(ご迷惑をおかけして申し訳ございません、すぐにこちらから交換分をお送りさせて頂きます。
ご連絡を頂いて良かったです、どうもありがとうございました。)

昨日、問い合わせをさせていただいた者です。

本日、パーツを受け取りました。問い合わせメールをして、すぐに折り返しがかかってきたこと、２４時間後には手元にパーツが届いたこと、迅速なご対応にとても感激しました。素敵なプレゼントも一緒に入れていただき、ありがとうございます。

息子の一歳の誕生日に私の父からのプレゼント(積み木をリクエストしていました)だったのですが、色々と調べに調べ御社の積み木を選んだみたいです。息子も毎朝起きたら真っ先に積み木に向かって遊んでいます。今は叩いたり、私が作ったものを崩したりして遊んでいますが、これから積めるようになるのも楽しみです。

問い合わせフォームかと思いましたが、素敵なご対応にどうしてもお礼をお伝えしたかったので、ご連絡させていただきました。本当にこの度はありがとうございました。

御丁寧にありがとうございました。

御社のことは、ふるさと納税の返礼品で知りました。
そこでいいなと感じてプレゼントにとなりました。

早速のメール、有難うございました。
実は、コロナの自粛で、買い物にも行けず、ウェブで見つけて注文致しました。
丁寧に説明がしてあり、信頼出来そうで、直ぐに決めました。
日にちが押していたので心配でしたが、間に合いそうで安心致しました。
家族で、一緒に遊ぶのが、楽しみです✨

久しぶりの寒波、北風が冷たいですが、お身体、大切にお仕事下さい。
今後とも、どうぞ、宜しくお願いします。

お世話になります。
お手配ありがとうございます。

ネットで調べ、御社を見つけました。

・無塗装で、長く使えそうなところ
・片づけの練習ができるところ

が気に入りました。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
きれいな仕上がりですね。
孫にプレゼントするのが楽しみです。
よろしくお願いいたします。